El ayuntamiento de Santiago de Compostela está trabajando en mejorar la protección de la ciudad ante el incremento de comportamientos incívicos de algunos grupos de turistas y peregrinos.

Entre el grupo de acciones que se llevarán a cabo ya está en marcha una campaña informativa que difunde recomendaciones de comportamiento para visitar la ciudad.

Nuestra tienda propia, ArdentiaCompostela, se sumió desde el minuto uno a esta campaña informativa y así entregamos folletos y carteles divulgativos en nuestra tienda, con el código de buenas prácticas para la visita a esta histórica ciudad Patrimonio de la Humanidad.

La fragilidad del patrimonio de Santiago de Compostela se presenta bajo el lema: "Tienes el derecho a disfrutarlo y la obligación de cuidarlo", con los siguientes puntos: