Balance de puntos de venta de Navidades
Hace unos días nos hemos reunido con las personas que han estado atendiendo nuestros puntos de venta directa estas Navidades, tanto en nuestro pop up en el Centro Comercial Marineda de A Coruña, como en nuestro stand en la feria de artesanía Ofeitoamán, en la explanada exterior del Centro Comercial A Laxe de Vigo.
Solemos hacer este tipo de reuniones para hacer un balance y conocer de primera mano, en el taller, los gustos y comentarios de nuestro público. También nos sirven estos comentarios para mejorar nuestra atención al cliente que hoy en día busca la excelencia tanto en la atención como en la calidad y garantía de lo que compra.
Ya es la cuarta Navidad en la que abrimos un pop up en Marineda y nos ha encantado de nuevo poder enseñaros nuestro trabajo y, sobre todo, nuestras novedades.
En Ofeitoamán llevamos 20 años exponiendo y de nuevo ha sido un placer encontrarnos con nuestro público del Sur de Galicia.
Nos hemos encontrado con personas que conocen nuestro trabajo desde hace tiempo, y también con otras que nos han descubierto en estos puntos de venta y regresan a visitarnos cada año.
Durante estos intensos días de atención directa, escuchamos muchos comentarios, pero los que se repiten continuamente, tanto en A Coruña como en Vigo son:
- Vuestras joyas son especiales.
- ¿Dónde puedo comprar vuestras joyas el resto del año?
- Tenéis unos diseños muy diferentes.
Además, mucha gente nos pregunta si nuestras colecciones están realizadas en plata, al comparar nuestros precios con materiales o productos de otras marcas presentes en el mercado.
Siempre contestamos enseñando el punzón que certifica que nuestra plata es de Ley (925) y certificada por un Laboratorio Oficial de Contrastación de Metales Preciosos.
También les contamos que tenemos el aval de Galicia Calidade, y que somos una de las seis empresas de joyería de Galicia que trabajan con este certificado de calidad y origen.
La calidad y garantía de nuestras joyas complementan su propio diseño y hacen que cada pieza sea especial para la persona que la compra, la regala o la lleva puesta.
Llevamos 30 años diseñando y realizando joyas desde Galicia para el mundo y disfrutando al verlas llevadas cada día y queremos agradecer todas vuestras visitas y vuestras compras. Sin vosotras y vosotros, nuestras joyas no existirían.
Gracias.
Luis Ardentia