Hemos juntado aquí las contestaciones a las preguntas que nos soléis hacer.

 

¿Cuándo expone Ardentia en Mostrart?

Estaremos exponiendo en la feria de artesanía más importante de Galicia desde este sábado 28 de julio al miércoles 15 de agosto. Llevamos 30 años acudiendo cada verano a esta feria.

 

¿Quién organiza la feria Mostrart?

AGA, la Asociación Galega de Artesáns lleva 34 años organizando esta feria de artesanía, de reconocido prestigio a nivel estatal. Ardentia forma parte de AGA, desde hace 30 años.

 

¿Dónde estará Ardentia en la feria?

Nuestro stand está justo al lado de la fuente de los Jardines de Méndez Núñez, de A Coruña. Es el número 21 y estamos encantados de tener de vecina a Eferro.

 

¿En qué horario estará abierto el stand de Ardentia?

Estaremos todos los días, en el horario de apertura de la feria, que es 11:00h a 14:00h y de 17:30h a 22:00h.

 

¿Qué habrá en el stand de Ardentia?

Además de una representación de nuestras últimas colecciones de joyas, también tendremos a vuestra disposición los clásicos de nuestra marca, que tanto os gustan, como Mare, Enova o Gorgonia. 

Tendremos en nuestro stand joyas con esmalte al fuego, con acabado chapado en oro y también galvanizado. El azabache no faltará y lo podréis encontrar en varias colecciones, siendo Enova la colección protagonista.

 

¿Son oficiales las joyas de Ardentia?

Nuestras joyas están hechas en plata 925 (plata de Ley) y verificadas por un Laboratorio oficial de contrastación de metales preciosos, que certifica la plata 925. La certificación del laboratorio es efectiva a través de un punzón en nuestras joyas, junto con el de nuestra propia marca.

Este punzón del laboratorio, junto con el de la empresa que realiza las joyas, es obligatorio en todas las joyas, así que no dudéis en preguntar dónde están.

 

¿Ardentia es un taller de Artesanía de Galicia?
Sí, desde 1993, estamos registrados en el Registro de Talleres Artesanos de la Xunta de Galicia.

 

¿Entregáis justificante de compra al adquirir una joya en vuestro stand?

Entregamos un ticket de caja que es una factura simplificada. Además de la garantía que llevan todas nuestras joyas, con cada ticket entregamos un código descuento a canjear en nuestra tienda online durante el resto del año. La presentación de este ticket es indispensable para realizar cualquier cambio o reclamación.

 

¿Tenéis los precios de las joyas a la vista?

Claro, nuestras joyas están etiquetadas con el PVP y con nuestra marca.

 

¿Quién atenderá el stand de Ardentia?

Tenemos la gran suerte de poder contar de nuevo con Cecilia, que muchos de vosotros ya conocéis, para atender nuestro stand. Será la persona encargada de aconsejaros cada día, y de explicaros cualquier detalle sobre nuestro taller y nuestro trabajo. Luis y Olga estarán también de apoyo en el stand, siempre que se necesite.

 

¿Se podrá cambiar una joya en el stand?

Presentando el ticket de caja entregado en el momento de la compra, haremos el cambio sin ningún problema, siempre que la joya se entregue en el mismo estado que en el momento de la compra (estado y embalaje).

 

¿Se puede comprar un vale para regalar durante la feria?

Tenemos a vuestra disposición un ticket regalo, del importe que nos digáis. La persona agraciada podrá canjearlo por joyas de nuestro stand, durante los 15 días de la feria.

 

¿Se puede comunicar con el taller durante la feria?
Nuestro taller sigue abierto, de lunes a viernes, de 9h a 14h y de 15h a 18h para cualquier consulta telefónica, o por correo electrónico, como durante todo el año.

 

¿Nos vemos en Mostrart?

Del 28 de julio al 15 de agosto, en el stand 21, al lado de la fuente de los Jardines de Méndez Núñez de A Coruña.