Preguntas frecuentes Ardentia en Navidades e información sobre puntos de venta

Hemos juntado aquí las contestaciones a las preguntas que nos soléis hacer estos días:

¿Dónde se pueden comprar joyas Ardentia estas Navidades?
Además de en todos los puntos de venta habituales de nuestros clientes profesionales (podéis preguntarnos por ellos aquí), y de nuestra tienda online que funciona todo el año, tenemos en estas Navidades dos puntos de venta directa:

- pop up en el Centro Comercial MarinedaCity, en A Coruña
- stand en Ofeitoamán, en la Explanada de A Laxe, en Vigo

¿En qué horario está abierto el pop up en Marineda?
Todos los días, en horario de apertura del Centro Comercial: de 10:00h a 22:00h.
Los 25 de diciembre y 1 de enero Marineda cierra todo el día.

¿En qué horario está abierto el stand de Ofeitoamán, en Vigo?
Todos los días, de 11:00h a 14:00h y de 16:30h a 21:00h.
Los 24 y 31 Ofeitoamán cierra a las 18:30h.
Los 25 de diciembre y 1 de enero Ofeitoamán cierra todo el día.

¿Son oficiales las joyas de Ardentia?
Nuestras joyas están hechas en plata 925 (plata de Ley) y verificadas por un Laboratorio oficial de contrastación de metales preciosos, que certifica la plata 925. La certificación del laboratorio es efectiva a través de un punzón en nuestras joyas, junto con el de nuestra propia marca.
Este punzón del laboratorio, junto con el de la empresa que realiza las joyas, es obligatorio en todas las joyas, así que no dudéis en preguntar dónde están.
 
¿Ardentia es un taller de Artesanía de Galicia?
Sí, desde 1993, estamos registrados en el Registro de Talleres Artesanos de la Xunta de Galicia.

 ¿Entregáis justificante de compra al adquirir una joya Ardentia?
Entregamos un ticket de caja que es una factura simplificada. Además de la garantía que llevan todas nuestras joyas, con cada ticket entregamos un código descuento a canjear en nuestra tienda online durante el resto del año. La presentación de este ticket es indispensable para realizar cualquier cambio o reclamación.

¿Tenéis los precios de las joyas a la vista?
Claro, nuestras joyas están etiquetadas con el PVP y con nuestra marca.

¿Se puede cambiar una joya adquirida en alguno de estos puntos de venta directa de Ardentia estas Navidades?
Presentando el ticket de caja entregado en el momento de la compra, haremos el cambio sin ningún problema, siempre que la joya se entregue en el mismo estado que en el momento de la compra (estado y embalaje).

¿Se puede comprar un vale para regalar durante las fiestas?
Tenemos a vuestra disposición un ticket regalo, del importe que nos digáis. La persona agraciada podrá canjearlo por joyas de nuestro stand, en Ofeitoamán, hasta el 5 de enero y en Marineda hasta el 13 de enero 2019.

 

Ardentia, por garantía, por estilo, por originalidad y por calidad, es el regalo ideal para estas fiestas.